刚果民主共和国

成效与数据

清晰的目标。
有用的 衡量。

将手工采矿者的进步、支持过程的连续性和信息质量相结合,以指导服务。

讨论指标和看板的工作场景。
08

先有依据,
再谈展示。
工作协调会议。

CIFTAM将跟进质量作为项目原则;指标发布前,应明确其定义并解释实际衡量的内容。

触达人数、准备的档案数量和审查的融资申请并非同一指标。每项指标都应有明确范围、周期、方法和来源。

CIFTAM从采矿者与社区的进步、支持的连续性和信息质量三个方面理解影响。

影响评估维度

指标
保持明确含义。

01

理解发展路径

评估步骤和所提供信息的清晰度。

02

持续跟进

记录办理时长、中断情况和补充材料要求。

03

数据质量

跟踪一致性、必要信息的完整性及更正情况。

04

妇女参与

描述可及性和参与情况,而不将个人简化为数字。

05

有效转介

区分建立联系与服务提供方作出的实际决定。

06

申诉处理

跟踪问题的接收、回复和处理结束情况。

讨论指标和看板的工作场景。

优先事项

结构化的
跟进方法。

一组人员与现场协助员准备材料。
01

明确用途

说明为何需要该信息以及如何使用。

使用手机核验项目内部卡片。
02

限制访问

根据职责和实际查阅需要分配权限。

在现场作业中使用平板跟进材料。
03

保留有用记录

记录修改、质量和返还条件,不公开个人档案。

讨论指标和看板的工作场景。

跟进与改进

理解进步。
改进支持。

影响衡量将人的需求、支持活动与项目经验相联系。

倾听参与者、分析困难并记录过程,有助于调整方法并更好地组织工作。

评估是一种学习工具,帮助决策并将精力投入对社区有益的工作。

共同建设下一步

一个目标。
共享进步。

引导员借助平板与合作社成员交流。
展开对话