
L’utilité avant la complexité
Un artisan minier doit pouvoir se reconnaître dans le programme, comprendre l’aide proposée et savoir comment avancer dans ses démarches.
Le Centre
Accompagner les artisans miniers vers des démarches mieux comprises, une activité mieux structurée et une ouverture progressive aux services financiers.


CIFTAM — Centre d’inclusion financière pour les travailleurs artisanaux miniers — porte une démarche d’accompagnement à la rencontre du terrain, des institutions, de la technologie et de la finance.
Le Centre vise à réduire les ruptures entre les besoins des artisans miniers, la préparation de leurs dossiers et leur orientation. Sa valeur repose sur la clarté du parcours et la qualité de la coordination.
Une même ambition guide cette démarche : permettre aux artisans miniers, à leurs coopératives et aux communautés de mieux organiser leur activité et de préparer leur autonomie économique.

LE MOT DU DIRECTEUR GÉNÉRAL
« Cette vision repose sur une conviction : lorsque les exploitants sont mieux identifiés, organisés, accompagnés et reliés aux circuits économiques formels, ils deviennent des acteurs de développement capables de bâtir un historique, d’épargner, d’investir et de respecter plus aisément les obligations qui leur sont applicables. »
Philippe BISIMWA BAKULIKIREDirecteur Général de CIFTAM
LES PRIORITÉS

Un artisan minier doit pouvoir se reconnaître dans le programme, comprendre l’aide proposée et savoir comment avancer dans ses démarches.

Comprendre ses besoins, organiser ses informations et préparer le dialogue avec les établissements financiers.

Des interlocuteurs identifiés, des informations compréhensibles et une continuité dans les échanges.
UN PARCOURS LISIBLE

Prendre en compte les activités, les contraintes de déplacement, la compréhension des procédures et l’accès aux outils numériques.
Distinguer l’accompagnement CIFTAM, la décision administrative et la décision d’un établissement financier ou d’un autre prestataire.
Prévoir des informations compréhensibles, un interlocuteur identifié, des étapes de suivi et des voies de réclamation.

VISION · MISSIONS · VALEURS
CIFTAM relie le social, le numérique, la traçabilité, la gouvernance et l’inclusion financière. La technologie est envisagée comme un appui à l’accompagnement humain et à la capacité de décision, et non comme une fin en soi.
Ses missions portent sur la préparation progressive à la bancabilité, l’accompagnement à la formalisation, la structuration des parcours et la continuité des informations utiles au terrain.
Utilité, confiance, rigueur, responsabilité, inclusion, dignité, transparence et impact communautaire : ces valeurs donnent une même direction aux différents volets du programme.